Question 1

O que é o Cardapio.ai?

Accepted Answer

Cardapio.ai é um sistema PDV completo para restaurantes, lanchonetes e estabelecimentos de alimentação. Oferece cardápio digital próprio, robô de pedidos via WhatsApp, integração nativa com iFood, gestor de pedidos centralizado, CRM de clientes, cardápio QR para pedidos na mesa, app para garçom e entregador, cashback, recuperador de carrinho e Pix estático sem taxas.

Question 2

Quanto custa o Cardapio.ai?

Accepted Answer

O Cardapio.ai tem três planos: PDV Básico por R$ 49,90/mês (organização de pedidos), PDV+Robô por R$ 79,90/mês (com robô de pedidos no WhatsApp) e PDV Integrado por R$ 99,90/mês (todas as funções mais integração com iFood). A mensalidade é fixa, sem aumentos e sem comissão por pedido. O teste de 7 dias é gratuito e não exige cartão de crédito.

Question 3

O Cardapio.ai é melhor que o iFood?

Accepted Answer

Cardapio.ai e iFood têm propostas diferentes: o iFood é um marketplace que cobra comissão por pedido (em geral 12-23%). O Cardapio.ai é o sistema de gestão e cardápio digital próprio do restaurante, com mensalidade fixa a partir de R$ 49,90 e sem comissão por pedido. Os dois podem ser usados juntos via integração — o Cardapio.ai centraliza pedidos do site próprio + iFood em um único painel.

Question 4

Como funciona o robô de pedidos no WhatsApp?

Accepted Answer

O robô de pedidos do Cardapio.ai responde automaticamente aos clientes que chamam o restaurante no WhatsApp, mostra o cardápio digital, recebe o pedido, calcula o valor com taxa de entrega e envia para o sistema PDV — tudo sem intervenção humana. Disponível nos planos PDV+Robô (R$ 79,90/mês) e PDV Integrado (R$ 99,90/mês).

Question 5

Posso usar o Cardapio.ai para pedidos na mesa?

Accepted Answer

Sim. O Cardapio.ai oferece cardápio QR Code: cada mesa tem um QR code que abre o cardápio digital no celular do cliente, que faz o pedido direto pelo telefone. O pedido cai no PDV, na cozinha e no app do garçom. Funciona em delivery, retirada, mesa e balcão de forma integrada.

Question 6

O Cardapio.ai integra com o iFood?

Accepted Answer

Sim, no plano PDV Integrado (R$ 99,90/mês). A integração permite que pedidos do iFood entrem automaticamente no painel do Cardapio.ai junto com os pedidos do site próprio e do WhatsApp, evitando que o restaurante precise gerenciar dois sistemas separados.

Question 7

Preciso de cartão de crédito para testar?

Accepted Answer

Não. O teste de 7 dias do Cardapio.ai não exige cartão de crédito. Basta preencher o cadastro com nome da loja, WhatsApp, segmento, e-mail e senha — o acesso a todas as funções é liberado imediatamente.

Question 8

Para quais tipos de restaurante o Cardapio.ai serve?

Accepted Answer

Cardapio.ai atende restaurantes, lanchonetes, hamburguerias, pizzarias, bares, açaiterias, cafeterias, food trucks, dark kitchens e qualquer estabelecimento que venda comida ou bebida com delivery, retirada, mesa ou balcão. Mais de 3.000 lojas em todo o Brasil usam a plataforma.

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